개인정보 수집·이용 안내

주식회사 메디코어는 홈페이지 상담 접수와 배출자 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리합니다.

상담 신청 시 수집하는 정보

사업장명, 담당자명, 연락처, 사업장 소재지, 상담 유형, 문의 내용과 선택한 요청 품목을 수집합니다. 주민등록번호나 환자 정보는 입력하지 마세요.

이용 목적

서비스 가능 여부 확인, 상담 연락, 물품 공급 요청 확인 및 상담 이력 관리에 사용합니다. 상담 신청만으로 문자 광고 발송이나 유료 결제를 진행하지 않습니다.

보관 기간

홈페이지 상담 접수 정보는 접수일로부터 1년간 보관 후 삭제합니다. 계약 또는 주문으로 이어지는 경우 해당 계약·주문 기록은 별도 업무 기록으로 관리합니다.

동의와 삭제 요청

정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나 온라인 상담 접수는 제한됩니다. 전화 상담을 이용할 수 있으며, 접수 정보의 확인·정정·삭제 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.

배출자 전용 서비스

전용 링크로 접속한 병원의 일정, 담당자 정보, 주문 및 문의만 확인할 수 있습니다. 전용 링크를 다른 사람에게 공유하지 마세요. 홈페이지는 서비스를 제공하기 위해 보안 세션 쿠키를 사용합니다.

알림톡 인증과 AI 상담

배출자 인증 시 사업자번호를 대조하고 사무국에 등록된 인증 휴대폰으로 알리고를 통해 카카오 알림톡을 요청합니다. 인증번호는 5분간 유효하며 서버에는 원문 대신 검증용 해시를 저장합니다.

AI 상담에 입력한 일반 질문과 공개 안내자료는 답변 생성을 위해 OpenAI API로 전달됩니다. 병원별 일정·담당자·주문 데이터는 서버가 직접 조회해 안내하며 외부 AI 모델에 제공하지 않습니다. 환자정보·인증번호·비밀번호 등 민감한 정보는 대화에 입력하지 마세요. 최근 일반 대화 일부는 보안 세션 내에서 대화 연결을 위해 사용됩니다.

문의처

주식회사 메디코어 · 개인정보관리책임자 한유정
전화 02-2088-6044 · 이메일 medicore1075@daum.net

적용일: 2026년 11월 6일